Funciones · Fidelización y juegos

Que el cliente vuelva, y que vuelva a vos

Cada compra suma. Puntos que se canjean por premios, sellos, niveles, regalo de cumpleaños y juegos que dan ganas de entrar a la tienda. Todo adentro de tu propia app, sin pagar un programa de fidelización aparte.

Incluido en todos los planes

Mis puntos · Sofi
1.240 puntos
Te faltan 260 para una burger gratis
Nivel Oro
Tarjeta de sellos
7 de 10 cafés
7/10
Ruleta del día
Ganaste papas gratis en tu próximo pedido
Premio
Regalo de cumpleaños
Tu regalo ya está en tu cuenta
Regalo
7
incentivos para prender por separado: puntos, sellos, niveles, referidos, billetera, cashback y cumpleaños.
5 juegos
ruleta, raspa, plinko, tragamonedas y voladora.
Solo
llega el regalo de cumpleaños, todos los días a las 10.

Para qué sirve

Lo que te resuelve

Hoy, sin esto

  • El cliente compra una vez y no vuelve
  • La tarjetita de sellos de cartón se pierde
  • Los descuentos los das a ojo y no sabés si sirven
  • No sabés quién es tu mejor cliente

Con papusistem

  • Puntos y premios que se ven en la tienda en vivo
  • Sellos digitales con aviso por WhatsApp al completar
  • Cupones y promos con reglas claras y reporte
  • Niveles según lo que gasta cada uno

Todo lo que hace

Función por función

Puntos y canjes

Vos decidís cuántos pesos vale un punto y qué premios hay.

  • Catálogo de premios que se canjean en el carrito
  • Historial de canjes y ajuste manual de puntos
  • El cliente ve sus puntos aunque no tenga cuenta, con su teléfono

Billetera, sellos y niveles

Cada uno se prende o se apaga por separado.

  • Tarjeta de sellos con mensaje al completarla
  • Niveles según lo gastado
  • Referidos: premio para el que trae un amigo
  • Billetera de saldo con bono por carga y cashback
  • Regalo de cumpleaños automático

Juegos

Una razón más para entrar a tu tienda todos los días.

  • Ruleta, raspa, plinko, tragamonedas y voladora
  • Premios con probabilidad, stock y vencimiento
  • Ves cuánto te cuesta cada giro
  • Desafíos semanales y mensuales con ranking

Cupones y promos

Con reglas, no a ojo.

  • Cupones por porcentaje, monto, producto o regalo a elección
  • 2x1, combos a precio fijo, descuentos por día y horario
  • Solo para retiro o solo para delivery
  • Se aplica el mejor descuento, nunca dos a la vez

Suscripciones

Ingresos fijos todos los meses.

  • Planes como "café del mes" o "vianda semanal"
  • Cobro automático por Mercado Pago a tu cuenta
  • El cliente se suscribe desde tu tienda

Opiniones

Sabé qué piensa tu cliente de verdad.

  • Encuesta después de cada entrega
  • "Llegó caliente" cruzado con la distancia
  • Ranking de repartidores y productos con quejas

En la práctica

Así se usa en un día normal

10:00

A tres clientes que cumplen años les llega el regalo. Vos no hiciste nada.

13:00

Sofi juega la ruleta del día, gana papas gratis y pide para aprovecharlas.

20:30

Un cliente completa la tarjeta de sellos y le llega el mensaje por WhatsApp.

Lunes

Mirás las opiniones de la semana: el producto con más quejas y el repartidor mejor puntuado.

Preguntas frecuentes

¿El cliente necesita crearse una cuenta?+

Puede entrar con Google para ver todo, pero los puntos también se consultan solo con el teléfono.

¿Puedo controlar cuánto regalo?+

Sí. Cada premio tiene probabilidad, stock y vencimiento, y el panel te muestra cuánto te cuesta cada giro de la ruleta.

Se lleva bien con

Probá papusistem en tu comercio

Creá tu cuenta en minutos. Sin tarjeta y sin comisiones por venta.