Lola atiende tu WhatsApp mientras vos cocinás
Lola es una vendedora con inteligencia artificial que conoce tu menú, tus horarios y tus precios. Responde al toque, arma el pedido, lo manda a cocina y confirma el pago. Vos mirás y entrás cuando quieras.
Plan Vuela o módulo suelto
Para qué sirve
Lo que te resuelve
Hoy, sin esto
- Contestás WhatsApp con las manos llenas de harina
- Se te pasan mensajes y perdés pedidos en el horario pico
- Revisás comprobantes uno por uno contra la app del banco
- Repetís cien veces por día el horario, el alias y si llegan a tal barrio
Con papusistem
- Lola responde en segundos, con el tono de tu local
- Arma el pedido completo y lo manda a cocina
- Las transferencias se confirman solas contra la plata real
- Vos ves todas las charlas y entrás en cualquiera cuando quieras
Todo lo que hace
Función por función
Toma el pedido entero por chat
No es un bot de menú con botones: charla como una persona y usa tu carta real.
- Agrega y saca productos con sus opciones, combos y canjes de puntos
- Calcula el envío, o lo deja para retirar
- Manda link de pago de Mercado Pago o los datos para transferir
- Si estás cerrado, deja el pedido programado y entra a cocina a la hora justa
Entiende audios, fotos y comprobantes
Como tus clientes escriben de verdad.
- Transcribe las notas de voz y arma el pedido
- Lee el comprobante de transferencia (foto o PDF)
- Si coincide con un ingreso real de tu Mercado Pago, marca el pedido pagado
- Si hay dudas, te lo deja para que lo confirmes con un toque
Postventa y reclamos
Lo que pasa después de pedir también lo resuelve.
- Cambia dirección, forma de pago, horario o productos de un pedido
- Dice en qué estado está el pedido y le pasa avisos al repartidor
- Ante un reclamo, manda a cocina la reposición o da un cupón de disculpas
- Si algo se complica, te lo pasa a vos
Contesta con su propia voz (opcional)
Podés elegir que responda con notas de voz.
- Solo cuando el cliente manda audio, o siempre
- Varias voces para elegir
- Alias, links y resúmenes de pedido siempre van por escrito
Vos tenés el control
La manejás desde tu propio WhatsApp, sin abrir el panel.
- Pausala o silenciala en un chat con un comando o una reacción
- Escribí vos y Lola se corre
- Enseñale cómo resolviste algo y lo aprende (vos aprobás lo que aprende)
- Simulador para probarla antes de soltarla con clientes
WhatsApp e Instagram
Se conecta a tu número sin cambiar de celular.
- Conexión oficial de Meta: seguís usando WhatsApp Business en tu celu
- También atiende los mensajes directos de Instagram
- Sube tus productos al catálogo de WhatsApp
- Cada mañana te manda por WhatsApp cuánto vendiste ayer
En la práctica
Así se usa en un día normal
Un cliente pregunta si mañana abren al mediodía y deja un pedido programado. Lola lo toma y lo agenda.
El pedido entra solo a cocina a la hora que pidió el cliente.
Pico del sábado: 14 chats a la vez. Lola contesta todos, vos solo mirás la central.
Un cliente reclama que faltó la gaseosa. Lola manda la reposición a cocina y le pide disculpas.
Te llega por WhatsApp el resumen de ayer: ventas, ticket promedio y medios de pago.
Preguntas frecuentes
¿Lola inventa precios o productos?+
No. Trabaja con tu menú real, tus precios, tus horarios y tus zonas de envío. Si algo no está en tu carta, no lo vende.
¿Pierdo mi WhatsApp Business?+
No. Con la conexión oficial de Meta seguís usando la app en tu celular como siempre, y Lola atiende en el mismo número.
¿Puedo intervenir en una charla?+
Sí, cuando quieras. Escribís vos desde tu WhatsApp o la pausás en ese chat con un comando, y Lola deja de responder ahí.
¿Tengo otro rubro, sirve igual?+
Hay una versión de asistente que responde consultas y manda tu lista de precios o catálogo. Escribinos y vemos tu caso.
Se lleva bien con
Tu menú o catálogo online con tu marca, tu dominio y pagos directo a tu cuenta.
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